金太阳官网市民曹女士年前在兰州中心购买了近几年比较流行的轻奢品牌Michael Kors(简称“MK”)女包，可是最近发现包有掉色脱皮现象。她认为女包有质量问题要退货，可是MK专卖店却不退。

　　市民曹女士年前在兰州中心购买了近几年比较流行的轻奢品牌Michael Kors(简称“MK”)女包，可是最近发现包有掉色脱皮现象。她认为女包有质量问题要退货，可是MK专卖店却不退。

　　当日上午，记者在位于兰州中心一楼的MK专卖店见到了曹女士购买的这款MK女包。包底部四角有磨损脱皮现象，手提袋上有污垢。

　　曹女士说这款包是1月23日以打折价2960元的价格购买的。过年期间受疫情影响也没使用，直到3月2日上班后她才开始背。使用10后，她发现包有污垢，便来到MK专卖店清洗，却发现掉色。然后仔细查看，包的四角竟然出现了脱皮现象。“这么贵的包，背了十天就出现这种现象，肯定是包质量有问题。”

　　专卖店工作人员称，目前只能退回厂里维修，不能退货。“掉色是因为包的皮质是染色的，磨损是正常现象。”

　　“我是冲着MK这个牌子和兰州中心这块招牌购买的，没想到遇到这种情况。”曹女士希望商场和专卖店能给她一个合理的解释。